Ochrana osobných údajov

Úvod

Vitajte na stránke Julazu Bijesu. Vaše súkromie je pre nás veľmi dôležité. Tento dokument informuje o tom, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR).

Používaním tejto webovej stránky súhlasíte so spracúvaním vašich osobných údajov v súlade s touto politikou ochrany osobných údajov.

Kto je prevádzkovateľom vašich osobných údajov?

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:

Názov: Julazu Bijesu s.r.o.
Sídlo: Námestie SNP 15, 811 01 Bratislava, Slovensko
IČO: 52 345 678
DiČ: 2123456789
Email: info@julazu-bijesu.sbs
Telefón: +421 9127932397

Aké osobné údaje zhromažďujeme?

Zhromažďujeme rôzne typy osobných údajov v závislosti od toho, ako používate našu webovú stránku a služby. Môžeme zhromažďovať:

Identifikačné a kontaktné údaje

Meno a priezvisko
Emailová adresa
Telefónne číslo
Adresa bydliska

Technické údaje

IP adresa
Typ prehliadača a verzia
Operačný systém
URL odkaz, z ktorého ste prišli na našu stránku
Čas a dátum návštevy

Údaje o používaní služieb

Informácie o navštívených stránkach
Čas strávený na stránkach
Kliknutia a interakcie s obsahom
Informácie o účasti na lekciách a workshopoch

Ako zhromažďujeme osobné údaje?

Zhromažďujeme osobné údaje nasledujúcimi spôsobmi:

Priamo od vás

Pri registrácii na našej webovej stránke
Pri vyplňovaní kontaktného formulára
Pri rezervácii lekcií alebo workshopov
Pri komunikácii s nami (email, telefón, osobne)

Automaticky pri používaní webovej stránky

Pomocou súborov cookie a podobných technológií
Pomocou nástrojov na analýzu webových stránok

Na aké účely používame vaše osobné údaje?

Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:

Poskytovanie našich služieb

Správa vašej registrácie a účtu
Rezervácia a správa lekcií jógy a workshopov
Komunikácia s vami týkajúca sa vašej účasti na našich službách

Komunikácia s vami

Odpovedanie na vaše otázky a požiadavky
Zasielanie informácií o našich službách, ak ste o to požiadali
Zasielanie noviniek a marketingových komunikácií, ak ste udeliť súhlas

Zlepšovanie našich služieb

Analyzovanie používania našej webovej stránky
Vývoj nových služieb a funkcií
Personalizácia obsahu a služieb

Splnenie právnych povinností

Vedenie účtovníctva a daňovej evidencie
Splnenie iných zákonných povinností

Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje?

Uchovávame vaše osobné údaje len počas doby nevyhnutnej na dosiahnutie účelov, pre ktoré boli zhromaždené, alebo po dobu, ktorá je vyžadovaná zákonom. Konkrétne doby uchovávania sú:

Údaje o registrácii a účte: počas doby, kým je váš účet aktívny
Údaje o rezerváciách lekcií a workshopov: 3 roky po ukončení služby
Komunikačné údaje: 3 roky od poslednej komunikácie
Údaje z formulárov: 1 rok od odoslania
Údaje na účely splnenia právnych povinností: podľa príslušných zákonných predpisov (obvykle 5-10 rokov)

S kým zdieľame vaše osobné údaje?

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:

Spracúvatelia

Poskytovatelia hostingových služieb
Poskytovatelia služieb elektronického marketingu
Poskytovatelia softvérových riešení na správu rezervácií

Iné príjemcovia

Štátne orgány, ak to vyžaduje zákon
Naši právni zástupcovia v prípade právnych sporov
Potenciálni kupujúci našej spoločnosti v prípade fúzie alebo akvizície

Ako chránime vaše osobné údaje?

Aplikujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo poškodením. Medzi tieto opatrenia patria:

Používanie šifrovania pri prenose údajov
Obmedzenie prístupu k údajom len pre oprávnených zamestnancov
Pravidelné aktualizácie softvéru a bezpečnostných systémov
Vykonávanie bezpečnostných auditov a hodnotení rizík
Vzdelávanie zamestnancov v oblasti ochrany osobných údajov

Aké sú vaše práva?

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:

Právo na prístup k údajom

Máte právo získať potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, máte právo získať prístup k týmto údajom a informáciám o spracúvaní.

Právo na opravu

Máte právo požiadať o opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov, ktoré sa vás týkajú.

Právo na výmaz

Máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, pre ktoré boli zhromaždené, alebo ak spracúvanie je nezákonné.

Právo na obmedzenie spracúvania

Máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov za určitých podmienok.

Právo na prenositeľnosť údajov

Máte právo získať vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, a právo preniesť tieto údaje inému prevádzkovateľovi.

Právo namietať

Máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie.

Právo podať sťažnosť

Máte právo podať sťažnosť u dozorného orgánu, ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s právnymi predpismi.

Ako môžete uplatniť svoje práva?

Ak si želate uplatniť niektoré z vašich práv, kontaktujte nás na:

Email: info@julazu-bijesu.sbs
Telefón: +421 9127932397
Adresa: Námestie SNP 15, 811 01 Bratislava, Slovensko

Vaša žiadosť by mala obsahovať:

Vaše meno, priezvisko a kontaktné údaje
Popis žiadosti (napr. žiadosť o prístup k údajom, opravu údajov atď.)
Popis údajov, ktorých sa žiadosť týka

Budeme vás kontaktovať a potvrdíme prijatie vašej žiadosti do 30 dní od jej obdržania. V prípade potreby môžeme túto lehotu predĺžiť o ďalších dva mesiace, o čom vás budeme informovať.

Používanie súborov cookie

Naša webová stránka používa súbory cookie na zlepšenie vášho zážitku z prehliadania. Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho počítača alebo mobilného zariadenia pri návšteve webovej stránky. Používame nasledujúce typy súborov cookie:

Nevyhnutné súbory cookie

Tieto súbory cookie sú nevyhnutné pre fungovanie webovej stránky a umožňujú základné funkcie, ako je navigácia na stránke a prístup k zabezpečeným oblastiam. Bez týchto súborov cookie nemôže webová stránka správne fungovať.

Výkonnostné súbory cookie

Tieto súbory cookie zhromažďujú informácie o tom, ako používatelia používajú webovú stránku, napríklad ktoré stránky navštevujú najčastejšie a či sa im zobrazujú chybové správy. Tieto informácie nám pomáhajú zlepšovať výkon webovej stránky.

Cieľové súbory cookie

Tieto súbory cookie sa používajú na sledovanie návštevníkov webových stránok. Cieľom je zobrazovať reklamy, ktoré sú relevantné a zaujímavé pre jednotlivého používateľa a teda cennejšie pre vydavateľov a inzerentov tretích strán.

Môžete spravovať svoje preferencie súborov cookie prostredníctvom nastavení vášho prehliadača. Viac informácií nájdete v našej Politike používania súborov cookie.

Odkazy na iné webové stránky

Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na iné webové stránky, ktoré nie sú pod našou kontrolou. Tieto webové stránky majú vlastné politiky ochrany osobných údajov a neznášame zodpovednosť za ich postupy. Odporúčame vám prečítať si politiky ochrany osobných údajov týchto webových stránok pred ich použitím.

Zmeny v tejto politike ochrany osobných údajov

Možno občas aktualizovať túto politiku ochrany osobných údajov, aby odrážala zmeny v našich postupoch alebo zmeny v právnych predpisoch. Akékoľvek zmeny tejto politiky ochrany osobných údajov budú zverejnené na tejto stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto politiku ochrany osobných údajov, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše osobné údaje.

Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov alebo spracúvania vašich osobných údajov, kontaktujte nás:

Email: info@julazu-bijesu.sbs
Telefón: +421 9127932397
Adresa: Námestie SNP 15, 811 01 Bratislava, Slovensko